Правила продажи

«Тори Нори»

Индивидуальный предприниматель Иванчиков Анатолий Владимирович

Дата публикации: 26 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок оформления, оплаты, получения и исполнения заказов товаров и блюд, представленных на сайте «Тори Нори».

1.2. Продавцом является Индивидуальный предприниматель Иванчиков Анатолий Владимирович.

ИНН: 341003416108.

ОГРНИП: 325237500587925.

1.3. Оформление заказа на сайте означает совершение покупателем действий, направленных на заключение договора купли-продажи соответствующих товаров на условиях, размещённых на сайте.

1.4. До оформления заказа покупатель имеет возможность ознакомиться с составом заказа, количеством товаров, стоимостью и условиями получения заказа.

2. Информация о товарах

2.1. На сайте размещается информация о реализуемых товарах, включая их наименование, состав, характеристики, стоимость и иные сведения.

2.2. Фотографии блюд могут использоваться в качестве иллюстраций. Внешний вид готового блюда может отличаться от изображения на сайте.

2.3. Информация об ингредиентах и составе блюда указывается в описании соответствующего товара.

2.4. При наличии у покупателя вопросов относительно состава блюда рекомендуется получить необходимую информацию до оформления заказа.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель выбирает товары, указывает количество и способ получения заказа.

3.2. Для оформления заказа покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения.

3.3. До подтверждения заказа покупателю отображается его состав и итоговая стоимость.

3.4. Покупатель обязан проверить указанные им сведения до оформления заказа.

3.5. После оформления заказа Оператор может связаться с покупателем по указанному номеру телефона для подтверждения или уточнения заказа.

4. Подтверждение заказа

4.1. Заказ считается принятым Оператором после подтверждения возможности его исполнения.

4.2. Оператор вправе связаться с покупателем для уточнения состава заказа, адреса, времени доставки или иных обстоятельств, необходимых для исполнения заказа.

4.3. Если исполнение заказа невозможно по объективным причинам, Оператор информирует об этом покупателя и согласовывает дальнейшие действия.

5. Цена

5.1. Стоимость товаров указывается на сайте.

5.2. Итоговая стоимость заказа формируется из стоимости выбранных товаров и стоимости доставки, если доставка является платной.

5.3. Итоговая стоимость отображается покупателю до подтверждения заказа.

6. Онлайн-оплата

6.1. Оплата заказа может осуществляться онлайн посредством платёжного сервиса ЮKassa.

6.2. При выборе онлайн-оплаты покупатель перенаправляется на платёжную страницу соответствующего платёжного сервиса.

6.3. Платёжные данные вводятся покупателем непосредственно на стороне платёжного сервиса, если это предусмотрено используемой платёжной схемой.

6.4. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты покупателя, если они вводятся непосредственно на платёжной странице платёжного сервиса.

6.5. После успешной оплаты информация о результате платежа передаётся Оператору для обработки заказа.

6.6. В случае неуспешной оплаты заказ может не быть принят к исполнению до момента подтверждения оплаты либо согласования иного способа оплаты.

7. Доставка

7.1. Доставка заказов осуществляется сторонними курьерами и/или курьерскими службами, привлекаемыми Оператором.

7.2. Для исполнения доставки Оператор может передать курьеру:

• имя получателя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• комментарий к заказу;
• сведения, необходимые для идентификации заказа.

7.3. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для доставки заказа.

7.4. Покупатель обязан предоставить корректные данные для доставки.

7.5. В случае указания некорректного адреса или номера телефона срок доставки может быть увеличен либо доставка может оказаться невозможной.

7.6. Стоимость и условия доставки указываются на сайте до оформления заказа.

8. Самовывоз

8.1. Если на сайте доступен самовывоз, покупатель может выбрать соответствующий способ получения заказа.

8.2. Адрес и ориентировочное время готовности заказа указываются при оформлении заказа либо сообщаются покупателю после его оформления.

9. Изменение и отмена заказа

9.1. Возможность изменения или отмены заказа зависит от стадии его исполнения.

9.2. Для изменения или отмены заказа покупатель может обратиться по телефону:

+7 (993) 323-68-73

9.3. Если заказ уже принят в приготовление, возможность его отмены или изменения определяется с учётом фактической стадии исполнения и законодательства Российской Федерации.

10. Получение заказа

10.1. При получении заказа покупателю рекомендуется проверить его комплектность и соответствие заказанным товарам.

10.2. При выявлении несоответствия заказа покупатель вправе незамедлительно обратиться к Оператору.

11. Качество и претензии

11.1. Оператор обеспечивает соответствие реализуемых товаров обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

11.2. Претензии по качеству, комплектности или соответствию заказа принимаются по телефону или электронной почте Оператора.

11.3. Претензия должна по возможности содержать номер заказа и описание возникшей ситуации.

11.4. Оператор рассматривает обращения покупателей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Возврат денежных средств

12.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. При оплате заказа через ЮKassa возврат денежных средств может осуществляться с использованием соответствующего платёжного сервиса.

12.3. Для обращения по вопросу возврата необходимо связаться с Оператором:

Телефон: +7 (993) 323-68-73

E-mail: torinori.ru@yandex.ru

13. Персональные данные

13.1. При оформлении заказа Оператор обрабатывает персональные данные покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.

13.3. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно.

14. Рекламные сообщения

14.1. Рекламные сообщения направляются только при наличии предварительного согласия покупателя на их получение.

14.2. Согласие на получение рекламных сообщений не является условием оформления или исполнения заказа.

14.3. Покупатель вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.

15.2. Оператор вправе изменять настоящие Правила.

15.3. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15.4. Актуальная редакция Правил размещается на сайте.

Продавец: ИП Иванчиков Анатолий Владимирович.

Дата публикации: 26.08.2026.

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Индивидуальному предпринимателю Иванчикову Анатолию Владимировичу, ИНН 341003416108, ОГРНИП 325237500587925 (далее — Оператор), на получение рекламных сообщений посредством SMS на указанный мной номер телефона.

1. Содержание рекламы

Рекламные сообщения могут содержать информацию:

• об акциях;
• скидках;
• промокодах;
• специальных предложениях;
• новых блюдах и товарах;
• программах лояльности;
• иных товарах, услугах и предложениях «Тори Нори».

2. Канал распространения

Согласие распространяется на направление рекламных сообщений посредством SMS на номер телефона, указанный мной при взаимодействии с Оператором.

Настоящее согласие не распространяется автоматически на другие каналы связи.

3. Добровольность

Согласие предоставляется добровольно и не является условием оформления или исполнения заказа.

Отказ от предоставления согласия на рекламные сообщения не влияет на возможность приобретения товаров и услуг «Тори Нори».

4. Срок действия

Настоящее согласие действует в течение 3 (трёх) лет с даты его предоставления, если не будет отозвано ранее.

По истечении указанного срока направление рекламных сообщений на основании настоящего согласия прекращается, если новое согласие не получено.

5. Отзыв согласия

Я вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений и отозвать настоящее согласие.

Для отзыва согласия я могу:

• направить обращение на электронную почту Tolikivanchikov95@gmail.com;
• воспользоваться способом отказа от рассылки, указанным в рекламном сообщении, если такой способ предусмотрен.

После получения отзыва Оператор прекращает направление рекламных сообщений в установленном законодательством порядке.

6. Подтверждение

Устанавливая отдельную отметку на сайте, я подтверждаю, что:

• ознакомился(ась) с настоящим Согласием;
• понимаю его содержание;
• предоставляю согласие добровольно;
• понимаю, что могу отозвать согласие.

Оператор: ИП Иванчиков Анатолий Владимирович.

Дата публикации: 26.08.2026.